سرور داخل ایران · بدون نیاز به IP ثابت

انتقال تصویر XMEye با سرور ایران

اگر دوربین‌های مداربسته شما با اپلیکیشن‌های XMEye یا XMEye Pro کار می‌کنند، لازم نیست برای داشتن اتصال روان دستگاه را عوض کنید. ویراکلود همان دستگاه را از مسیر یک سرور داخل ایران به اپلیکیشن شما وصل می‌کند.

نتیجه‌اش چیزی است که کاربر مستقیم حس می‌کند: تصویر سریع‌تر باز می‌شود، پخش زنده وسط کار نمی‌پرد و دسترسی از راه دور به قطعی‌های همیشگی گره نمی‌خورد.

آخرین بازبینی:

سرور ایران دقیقاً چه فرقی می‌کند؟

تأخیر پایین و تصویر سریع

وقتی مسیر داده کوتاه می‌شود، تصویر زنده در چند لحظه بالا می‌آید و جابه‌جایی بین دوربین‌ها کند نیست.

اتصال پایدار در ساعات شلوغ

وابستگی به مسیرهای بین‌الملل حذف می‌شود، پس قطع و وصل شدن‌های پی‌درپی و افت کیفیت به‌مراتب کمتر است.

بدون دسترسی ما به تصویر

سرور فقط اتصال میان اپلیکیشن شما و دستگاه شما را برقرار می‌کند. تصویر زنده و آرشیو دوربین‌ها نه در اختیار ما قرار می‌گیرد و نه روی سرور ما ذخیره می‌شود.

پشتیبانی فارسی و در دسترس

راه‌اندازی و رفع اشکال را با تیم پشتیبانی داخل ایران و به زبان فارسی پیش می‌برید.

چه دستگاه‌هایی وصل می‌شوند؟

  • دستگاه‌های ضبط DVR سازگار با XMEye
  • دستگاه‌های ضبط تحت شبکه NVR
  • دوربین‌های تحت شبکه (IP Camera) با پشتیبانی از XMEye Pro
  • چند دستگاه و چند دوربین به‌صورت هم‌زمان در یک حساب

مطمئن نیستید دستگاهتان سازگار است؟ مدل دستگاه را به پشتیبانی بگویید تا بررسی کنیم. اگر دوربین وای‌فای دارید، احتمالاً سرور ایران iCSee گزینه‌ی درست شماست.

سه قدم تا مشاهده دوربین از راه دور

  1. 1

    اتصال دستگاه به اینترنت

    کافی است DVR یا NVR به شبکه وصل باشد؛ نیازی به IP ثابت یا تنظیم پورت روی مودم ندارید.

  2. 2

    ثبت شناسه دستگاه

    شناسه دستگاه را در حساب ویراکلود ثبت می‌کنید تا اتصال از مسیر سرور داخلی برقرار شود. اگر نمی‌دانید شناسه کجاست، آموزش راه‌اندازی XMEye قدم‌به‌قدم نشان می‌دهد.

  3. 3

    مشاهده روی گوشی

    تصویر زنده و آرشیو دوربین‌ها را با اپلیکیشن اندروید و iOS دنبال می‌کنید؛ نسخه ویندوز هم به‌زودی اضافه می‌شود.

اگر بعد از اتصال باز هم کند بود

در این حالت معمولاً گلوگاه جای دیگری است: آپلود اینترنت محل نصب، تنظیم نرخ بیت جریان فرعی، یا وای‌فای ضعیف در محل دستگاه. فهرست کامل علت‌ها و راه‌حل‌ها در رفع مشکلات XMEye آمده است.

سؤالات متداول

انتقال تصویر XMEye با سرور ایرانی یعنی چه؟

دستگاه ضبط شما به‌جای اتصال به سرورهای خارج از کشور، از طریق سرور داخلی ویراکلود به اپلیکیشن شما وصل می‌شود. مسیر داده کوتاه‌تر می‌شود، تأخیر پایین می‌آید و قطعی‌های ناشی از مسیرهای بین‌الملل تا حد زیادی از بین می‌رود.

چه دستگاه‌هایی پشتیبانی می‌شوند؟

دستگاه‌های DVR و NVR و دوربین‌های تحت شبکه که با اپلیکیشن‌های XMEye یا XMEye Pro کار می‌کنند. اگر دستگاه شما با یکی از این اپلیکیشن‌ها راه‌اندازی شده، معمولاً قابل اتصال است.

آیا ویراکلود به تصویر دوربین‌های من دسترسی دارد؟

خیر. نقش سرور ما فقط برقراری اتصال میان اپلیکیشن شما و دستگاه شماست. محتوای تصویر زنده و آرشیو دوربین‌ها در اختیار ما قرار نمی‌گیرد و روی سرور ما ذخیره نمی‌شود.

برای مشاهده دوربین از راه دور به IP ثابت نیاز دارم؟

خیر. اتصال بر پایه شناسه دستگاه انجام می‌شود و نیازی به IP ثابت یا پورت‌فورواردینگ روی مودم ندارید.

می‌توانم چند دوربین یا چند دستگاه را هم‌زمان مدیریت کنم؟

بله. چند DVR یا NVR و مجموعه دوربین‌های آن‌ها را می‌توانید در یک حساب اضافه کنید و به‌صورت یکپارچه مشاهده و مدیریت کنید.

روی موبایل و کامپیوتر هر دو کار می‌کند؟

در حال حاضر اپلیکیشن اندروید و iOS در دسترس است و مشاهده دوربین‌ها از روی گوشی انجام می‌شود. نسخه ویندوز برای کامپیوتر به‌زودی عرضه می‌شود.

راه‌اندازی چقدر طول می‌کشد؟

در حالت معمول چند دقیقه. کافی است دستگاه به اینترنت متصل باشد و شناسه آن را در حساب خود ثبت کنید؛ در صورت نیاز تیم پشتیبانی مراحل را همراه شما انجام می‌دهد.

آیا ویراکلود همان XMEye است؟

خیر. XMEye محصول شرکت دیگری است و ویراکلود وابستگی یا نمایندگی از آن ندارد. ویراکلود یک سرویس ایرانی مستقل برای انتقال تصویر دستگاه‌های سازگار با این اپلیکیشن است.

برای سفارش یا مشاوره چطور اقدام کنم؟

با شماره ۰۲۱۶۲۹۳۸۰۰۰ تماس بگیرید یا به customers@viracloud.ir ایمیل بزنید. کارشناسان ما دستگاه شما و مناسب‌ترین پلن را بررسی می‌کنند.

مطالب مرتبط

دوربین‌هایتان را روی سرور ایران بیاورید

مدل دستگاه و تعداد دوربین‌ها را بگویید تا مناسب‌ترین پلن را پیشنهاد دهیم.

XMEye، XMEye Pro و iCSee نام و محصول شرکت‌های دیگری هستند و ویراکلود نمایندگی یا وابستگی رسمی به آن‌ها ندارد. این نام‌ها تنها برای مشخص کردن سازگاری دستگاه‌ها ذکر شده‌اند.